Refund & Return Policy

আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে কোনো প্রোডাক্ট কিনে থাকেন এবং সেটি রিটার্ন করতে চান, অনুগ্রহ করে নিচের শর্তগুলো অনুসরণ করুন।

1. রিটার্নের যোগ্যতা

• প্রোডাক্ট কেবলমাত্র ড্যামেজড বা ফিজিক্যাল ড্যামেজযুক্ত হলে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য।
• ড্যামেজ ছাড়া অন্য কোনো প্রোডাক্ট রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।

2. সময়সীমা

• রিটার্নের জন্য সর্বোচ্চ সময়সীমা হলো 3 দিন প্রোডাক্ট পাওয়ার তারিখ থেকে।

3. রিটার্ন প্রক্রিয়া

• রিটার্ন করতে চাইলে আমাদের কাস্টমার কেয়ার এর সাথে যোগাযোগ করুন।
• প্রোডাক্টটি আসল প্যাকেজিং ও হালনাগাদ অবস্থায় ফেরত দিতে হবে।

4. রিফান্ড

• রিটার্ন নিশ্চিত হওয়ার পর প্রোডাক্টের মূল্য অর্ডার করা পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।